Ce qu'on fait dès l'arrivée
La priorité est d'arrêter l'eau, pas de faire un chantier. L'artisan sécurise, localise, puis vous annonce la réparation et son prix.
Les fuites que nous traitons
Du goutte-à-goutte au dégât visible chez le voisin, tous les cas de figure passent par le même numéro.
Questions fréquentes
Combien de temps pour trouver une fuite ?
La plupart des fuites visibles sont localisées en moins de 30 minutes sur place. Une fuite encastrée demande un détecteur et parfois une heure de recherche, annoncée avant.
Faut-il casser un mur pour réparer ?
Pas systématiquement. On cherche d'abord au détecteur d'humidité et à la caméra ; l'ouverture n'est proposée qu'en dernier recours, avec votre accord.
Intervenez-vous la nuit pour une fuite ?
Oui, 24h/24 et 7j/7 y compris les jours fériés. Les majorations de nuit sont annoncées au téléphone.